Besoin d'une information nous concernant ou concernant le fonctionnement d'un Taxi? Voici une liste non exhaustive des questions les plus fréquemment posées dans notre métier. Une information vous manque? Contactez nous, nous vous apporterons une réponse aussi rapidement que possible.
Comment est calculé le tarif d'une course en taxi?
Le compteur horokilométrique à bord du taxi calcule le tarif de la course selon les kilomètres parcourus, l'heure et le coût de la prise en charge. En France, le prix d'une course, suppléments inclus, ne peut être inférieure à 7€.
Quels sont les horaires jours et nuits de Taxi Vincent 87?
Nous appliquons les tarifs jours de 8h à 19h et les tarifs nuits de 19h à 8h ainsi que les dimanches et jours fériés.
Pourquoi le taximètre du taxi n'est pas à 0 lorsque je monte à bord ?
Au déclenchement du compteur, une prise en charge est automatiquement appliquée elle est de 2,50€ pour la Haute-Vienne. Le compteur démarre dès lors que le taxi part de l'emplacement qui lui est réservé sur sa commune de stationnement, soit Ladignac-le-Long ou alors de la plus proche s'il n'est pas sur sa commune.
Quels sont les modes de paiement acceptés par taxi vincent 87?
Tous les modes de paiement sont acceptés. Nous pouvons vous transmettre par mail ou courrier un devis avec tarifs au forfait, selon vos besoins.
Je souhaite prendre en charge le déplacement en taxi d'un de mes clients jusqu'à la gare, puis-je pré-payer son trajet?
Oui, prenez contact avec nous pour en savoir plus sur les solutions de prépaiement possibles.
Il neige, puis-je appeler taxi vincent 87 pour mes déplacements en taxi? Quel tarif sera appliqué à ma course?
Professionnels de la route, nous pouvons vous conduire en sécurité même en cas d'intempéries comme la neige. Le tarif appliqué sera alors le tarif nuit.
Je dispose de gros bagages, quelles sont les tailles acceptées et vais je payer un supplément?
Tous les bagages qui rentrent dans le coffre de notre véhicule break sont acceptés. Bien sûr en nous informant à l'avance nous pourrons trouver une solution si vos bagages sont très encombrants. Légalement un supplément pour des bagages de plus de 5 kg peut être demandé.
Puis je voyager en taxi avec mon animal de compagnie?
Nous autorisons la présence de votre animal de compagnie sur réservation mais aussi sous certaines conditions en fonction également du gabarit de l'animal. Cela ne concerne pas les chiens d’assistance aux personnes en situation de handicap qui sont acceptés sans conditions dans notre taxi.
A quoi correspondent les lumières sur le toit d'un taxi?
Le lumineux d'un taxi est soit vert pour un taxi libre, soit rouge pour un taxi occupé.
Quelle différence entre un taxi et un VSL?
Un taxi peut assurer les trajets du quotidien ainsi que des transports médicaux (s'il est conventionné) tandis que le Véhicule Léger Sanitaire (VSL) ne fera que les transports médicaux.
Taxi Vincent 87 est il conventionné?
Taxi vincent 87 est conventionné, ce qui implique que nous avons l'agrément de la caisse d'assurance maladie nous permettant de proposer un Transport Assis Professionnalisé(TAP) pour les besoins médicaux de nos clients.
Je dois me rendre à l'hôpital de Limoges et je bénéficie d'une prise en charge, mais je n'ai aucune idée de la durée de mon rendez-vous. Comment se passe le retour?
Nous vous attendons le temps de votre rendez-vous ou bien vous nous contacter à la fin de celui-ci pour qu'on puisse vous raccompagner à votre domicile.
Mon enfant mineur doit aller chez l'orthophoniste, je ne peux pas l'accompagner, est-ce que je peux réserver un taxi?
Oui, Taxi Vincent 87 fait également le transport d'enfants vers les centres de soin. Nous le prenons en charge à l'école ou au domicile et le ramenons soit à l'école soit au domicile.
Je suis enceinte et je dois me rendre à la maternité de Limoges, ai-je droit à une prise en charge pour les frais de déplacement si je prends un taxi?
Oui le transport est pris en charge à partir du 6ème mois de grossesse. Il faut avoir déclaré sa grossesse auprès de sa caisse d'assurance maladie. Vous pouvez vous adressez à votre médecin traitant pour en savoir plus sur les modalités d'obtention d'une prescription médicale de transport.
Puis-je prendre la taxi malgré le coronavirus?
Oui Taxi Vincent reste disponible durant le confinement et malgré le coronavirus. Nous avons pris plusieurs mesures comme la pose d'une vitre pour séparer l'arrière du conducteur, le port du masque systématique pour le chauffeur, et la désinfection du véhicule entre chaque client à l'aide d'une solution désinfectante achetée en pharmacie. Ces mesures viennent en complément des gestes barrières applicables par chacun.